תקנון אתר
- תקנון אתר
א'-נהלים כללים על שימוש באתר.
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט: חנותדור.ישראל
שפותח ומופעל ע"י חנותדור
טל: 035168507, 0526624090
כתובת: רח אחד במאי 8 חולון.
- האתר נועד לאפשר רכישה של מכשירי טלפון סלולאריים ומוצרים נלווים.
- תקנון זה מהווה את הבסיס המשפטי לכל שימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים דרכו.
- גלישה באתר ו/או ביצוע רכישה דרכו מהווה את הסכמתך המלאה לתנאי תקנון זה.
- גלישה באתר ורכישת מוצרים מהווה הצהרה בצדך שיש לך את הסמכות החוקית לקבל תקנון זה.
- אם אינך מסכים לתנאי התקנון זה, אינך מורשה להשתמש באתר זה, הנך מתבקש\ת להתנתק ממנו לאלתר.
- בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.
ב'- בעלות
7. תכנים המופעים באתר מוגנים בזכויות יוצרים על פי חוקים לאומיים ואמנות בינלאומיות והנם קניינה שלנו.
8. אנו נהיה רשאים לחסום את הגישה שלך לשירותים המסופקים באתר במקרה של חשש על הפרת תנאי שימוש האתר.
ג'- רכישת מוצרים
9. האתר מיועד לרכישת מוצרים.
10. פרטים על המוצרים באתר משתנים מעת לעת, ללא הודעה מראש.
- אנו רשאים לבטל התקשרות, לרבות מכירה, בלי לפרט מה הסיבות.
- המחירים המפורטים באתר נכונים לעת הרכישה בלבד.
- ביצוע פעולות באמצעות האתר (לרבות: הזמנת מוצרים, ביצוע תשלומים, עדכון אמצעי תשלום וכיו"ב) מותנה בהיותך בגיר (מעל גיל 18) וכן בהיותך כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
- השלמת רכישה ואספקתה מותנית בזמינות המוצר במלאי, אימות נתונים ובדיקות נוספות שלנו.
במקרה בו לא נוכל להשלים את ההזמנה לא יגבה כל תשלום בגינה והנך מוותר בזאת על כל טענה כנגדנו.
ד'- אספקת המוצרים
15. ההפצה היא בכל הארץ.
16. ביצוע המשלוחים יעשה תוך 7 ימי עבודה ממועד אישור ההזמנה.
- עיכוב באספקה לא פוטר את המזמין מתשלום מלא.
- אנו לא נושאים באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, אשר עלולים להיגרם לך עקב עיכוב באספקת המוצרים שהוזמנו.
- במקרה של איחור מעל 14 ימי עבודה מהמועד שהובטח – הרכישה תבוטל והכסף יוחזר במלואו.
- לא יהיו לך דרישות בגין האיחור.
- יובהר ויודגש, מקום ביצוע העסקה, לכל דבר ועניין, ייחשב כמקום מושבה של חנותדור: רח' אחד במאי 8 חולון.
ה'- כשרות להשתמש באתר
22. הנך רשאי לרכוש מוצרים באתר, בכפוף למילוי התנאים הבאים:
– הנך כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, קרי, מעל גיל 18.
– הנך בעל תעודת זהות ישראלית תקפה.
– הנך תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.
– הנך בעל כרטיס אשראי ויזה או ישראכרט, הכרטיס הונפק בישראל ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי.
– בעל כתובת בישראל.
ו'- סודיות המידע
23. בעת רכישה תתבקש למסור פרטים אישיים (שם, כתובת למשלוח וכד') ופרטי תשלום.
24. אנו מתחייבים לא לעשות כל שימוש במידע שמסרת, אלה לצורך השלמת ההזמנה.
25. אנו איננו אחראים לכל שימוש שיעשה על ידי השליח במידע שיועבר לו לצורך ביצוע המשלוח אליך.
26. העברת פרטי אשראי באתר נעשית בצורה מוצפנת לפי תקן.
27. על אף האמור לעיל, מובהר בזאת כי העברת מידע באינטרנט אינה חסינה לחלוטין. הנך מבין כי כל מידע, או מסר שתשלח אל האתר עלול להיקרא או להילכד על ידי אחרים.
28. איננו אחראים, בשום מקרה, לפעולות לא מורשות של צד שלישי, שייעשו מתוך כוונה לעקוף את נוהלי האבטחה של האתר. במקרים שאינם בשליטתנו ו/או הנובעים מכוח עליון, אנו לא אחראים לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך ו/או למי מטעמך אם מידע זה ייאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה. אתה מצהיר שלא תהיה לך כל טענה או תביעה כנגדנו במקרה שכזה.
ז'- ביטול הזמנה
29. ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן – עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר.
30. ביטול הזמנה ייעשה בשליחת הודעה אל כתובת המייל:
31. יש לוודא טלפונית כי ההודעה התקבלה, נא לחייג אל שירות הלקוחות שלנו בטלפונים:
03-5168507 / 052-6624090
32. המוצר יוחזר לא מאוחר מ- 14 ימים ממועד קבלתו, כשהוא שלם, לא ניזוק, לא נעשה בו שימוש, ובאריזתו המקורית.
33. במידה והמוצר יוחזר שלא באריזתו המקורית או שהאריזה נפתחה/ניזוקה, תבוצע בדיקה כדי לוודא את תקינות המוצר כתנאי להחזר כספי.
33-א- זכות רוכש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, לביטול העסקה כאמור, בתוך ארבעה חודשים מיום קבלת המוצר, בהתאם לחוק.
*נעמיד לרשותך שליח שיגיע לכתובתך ויאסוף את המוצר, ללא חיוב בדמי משלוח.
34. ביטול עסקה מזכה אותך בהחזר כספי מלא בתוך 14 ימי עסקים, באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה ההזמנה.
35. הגעת המשלוח לכתובת שסופקה על ידך תיחשב כמסירת המוצר. במקרה של סירוב לקבל את החבילה, נבטל את העסקה והסכום ששולם יוחזר בתוך 14 ימים.
36. ביטול העסקה אינו פוגע בזכותנו לדרוש פיצוי אם המוצר הוחזר כשהוא במצב ירוד או לאחר שנגרם לו נזק שפגע בערכו.
37. אנו רשאים לבטל הזמנה לבטל הזמנה בכל עת – לדוגמה, עקב חוסר במלאי או בעיה טכנית.
38. הודעה על ביטול העסקה תימסר בטלפון ו/או במייל ו/או בכתב לכתובת שסיפקת בעת ביצוע ההזמנה.
39. במקרה של ביטול הזמנה יזום על ידינו, לא נישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, שייגרם לך או לצד שלישי, לרבות נזק שנגרם עקב רכישת מוצר חלופי במחיר גבוה יותר.
ח'- אחריות בגין המוצר שנרכש.
40. במקרה שנפלה טעות קולמוס או שגיאה בתיאור מוצר או שירות המוצג באתר – לא תחול עלינו כל אחריות בגינה.
- אנו לא נישא באחריות לכל נזק – ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד – שייגרם לך או לצד שלישי עקב שימוש באתר או רכישת מוצרים באמצעותו, מכל עילה שהיא, לרבות הפסד הכנסה או מניעת רווח. בכל מקרה, אחריותנו מוגבלת להחזר הסכום ששולם בפועל בלבד.
- תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצרים הנמכרים בפועל, לרבות צבע המוצר שיסופק.
- כל המוצרים הנמכרים באתר חדשים, מגיעים באריזתם המקורית, וכוללים תעודת אחריות בהתאם לנהוג ולמפורט על ידי היבואן, הספק או היצרן.
- האחריות למוצר חלה על היבואן ו/או הספק ו/או היצרן – על פי תנאי כתב האחריות המצורף למוצר ובהתאם להוראות הדין.
- במקרה של תקלה, יש לפנות ישירות לגורם המוסמך (יבואן/ספק/יצרן) בהתאם למפורט בתעודת האחריות.
ט' – אחריות כללית בגין פעילות האתר
46. השימוש באתר ניתן ללא תשלום, כשירות לציבור.
47. אנו עושים מאמץ לספק מידע מדויק, עדכני ואמין. אך יחד עם זאת, ייתכנו טעויות ואין לראות בהם התחייבות מצדנו. כל הסתמכות על המידע המופיע באתר נעשית באחריות המשתמש בלבד.
48. איננו מתחייבים כי האתר יפעל תמיד באופן רציף, ללא שגיאות, תקלות או הפרעות.
49. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או להסיר תכנים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
50. אנו לא נישא באחריות לנזקים – ישירים, עקיפים, מקריים, תוצאתיים או מיוחדים – שייגרמו עקב השימוש באתר או חוסר אפשרות להשתמש בו, לרבות אך לא רק: אובדן רווחים, שיבוש בעסק, הוצאות משפטיות או נזק למוניטין – אף אם נמסרה לנו מראש הודעה על אפשרות לנזקים כאלה.
השימוש באתר נעשה באחריותך הבלעדית, ואתה מתחייב לשפות, להגן ולמנוע כל נזק או תביעה כלפינו עקב שימוש שאינו בהתאם לתקנון.
51. איננו אחראים לתוכנם של קישורים המופיעים באתר ומובילים לאתרים של צד שלישי, ואין לנו שליטה על תוכנם או עדכניותם של אתרים אלו.
52. אנו משקיעים מאמצים להבטיח שהמידע המסופק באתר יהיה מדויק ועדכני. יחד עם זאת, ייתכנו שגיאות והאחריות מסויגת כאמור לעיל.
י'-דברים כללים
53. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב – יפו, בלבד.
- התקנון ניתן לשינוי בכל עת על ידינו.
- כל התנאים אשר מתפרסמים באתר מהווים ביחד את ההסכם השלם ביננו לבינך בנוגע לשימוש באתר ולרכישת מוצרים באמצעותו.
- הצגת מוצרים באתר אינה מהווה הבעת עמדה או התחייבות מצידנו בנוגע לטיבם, איכותם או התאמתם לצרכיך.
- רישומי המחשב של החברה ביחס לפעולות שבוצעו דרך האתר ישמשו כראיה קבילה ובלעדית לכל עניין הנוגע לשימוש באתר.